近日，全國婦聯(lián)發(fā)布《關于表彰2025年度全國三八紅旗手標兵、全國三八紅旗手、全國三八紅旗集體、全國巾幗文明崗的決定》，嵊新公司嵊州南收費站獲評“全國巾幗文明崗”，并在2026年浙江省紀念“三八”國際婦女節(jié)表彰大會上正式受獎。
作為連接嵊州市區(qū)與甬金高速最便捷的通道，嵊州南收費站日均車流量超7000輛次。自2015年開通運營以來，該站始終以巾幗文明崗創(chuàng)建為抓手，深耕巾幗建功行動。站所現(xiàn)有員工中，女職工占比近70%，平均年齡34歲。
這支娘子軍已成為推動收費站高質(zhì)量發(fā)展的中堅力量，她們用專業(yè)與堅韌扛起了交通服務的大旗，先后榮獲“浙江省工人先鋒號”“浙江省最美服務窗口”等省級榮譽，多人獲評“最美公路人”“十佳收費標兵”等稱號，用實際行動詮釋了“半邊天”的責任與擔當。
創(chuàng)新驅(qū)動，激發(fā)智慧高效協(xié)同新活力。在智慧化高速建設的浪潮中，嵊州南收費站的女職工們以“巾幗不讓須眉”的魄力投身創(chuàng)新實踐。依托內(nèi)訓師體系及“班前十分鐘”學習機制，創(chuàng)新實施“六微六感”管理法，在提升隊伍專業(yè)素養(yǎng)的同時，更激發(fā)出推動工作高效協(xié)同的創(chuàng)新力。
她們主動收集工作中的疑難雜癥，依托公司創(chuàng)新工作室，自主研發(fā)匝道稱重實時監(jiān)管系統(tǒng)、使稱重監(jiān)測效能提升25%；針對ETC車道通行瓶頸，優(yōu)化智能監(jiān)測系統(tǒng)，新增6項自動監(jiān)測模塊，推動車輛通行效率提升40%，相關成果還獲評“年度高速公路運營管理代表案例”。近年來，3名女職工實現(xiàn)學歷提升，18人通過職業(yè)技能等級考試，2人在省市級技能競賽中獲獎。
溫情延伸，繪就旅途便民利民新實景。“三尺崗亭”是她們服務司乘的陣地，更是傳遞文化的窗口。她們創(chuàng)新推出“助車上路”“方向盤上的對話”等特色服務，累計為司機解答貨物捆扎、路線咨詢、優(yōu)惠政策等多個難題，服務貨車司機1.2萬余人次；聯(lián)動地方率先開辟麻雀式防疲勞停車位，高標準打造24小時便民服務臺、媽咪暖心小屋等便民設施，年均服務車流量超20萬輛次，客戶滿意度達98.6%；面對沿線農(nóng)戶的需求，她們化身“安全宣講員”，走進田間地頭開展“安全行”宣講30余場，覆蓋群眾2000余人；積極參與社會公益事業(yè)，累計開展敬老助殘、愛心助學等活動45場，幫扶困難群眾80余人次。在2025“環(huán)浙騎游”嵊州首站等重大活動中，她們以“巾幗力量”保障交通暢通，用溫情繪就旅途最美底色。
文化賦能，打造地域特色鮮明新名片。立足窗口服務職能，她們創(chuàng)新打造“五心”服務理念與“1222”窗口服務模式，深度挖掘地域文化內(nèi)涵，將越劇文化有機融入服務全過程，主動承擔起區(qū)域文化傳播使命，真正把收費崗亭建設成為展示詩畫嵊州、美麗高速的流動名片。在探索“高速+”融合發(fā)展的實踐中，她們更是主力軍，主動對接地方文旅、農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村振興等工作，聯(lián)動開展助農(nóng)銷售、高速+旅游、合法裝載宣傳、便民商超助力等活動，年均開展志愿服務活動60余次，惠及群眾1.5萬余人，幫助周邊農(nóng)戶銷售農(nóng)產(chǎn)品超30萬元，她們用交通動能助力鄉(xiāng)村振興，讓小崗位釋放大能量。
此次獲評全國巾幗文明崗，是嵊新公司繼嵊州服務區(qū)、甘霖收費站后擁有的第三個全國級巾幗文明崗。未來，公司將繼續(xù)以巾幗建功行動為引領，講好奮斗故事，鍛造過硬隊伍，在服務地方經(jīng)濟、擦亮城市底色中貢獻更多“她力量”，讓鏗鏘玫瑰在交通強國的征程上持續(xù)綻放。
